FAQ

Usamos uma carteira criptográfica chamada CoinsPaid, na qual oferecemos depósitos e levantamentos de uma variação das principais moedas criptográficas do mundo.
Também apoiamos Payzen, Bank domestic, Fastasia, SkinsBack, Accentpay, Payop, Skrill, Directa24, MuchBetter, eZeeWallet, Neteller, IMPS, Pay4Fun, Pay TM, Webredirect, Tranzzo UPI, Interac, Netbanking, Instadebit, SticPay, CashtoCode, Vega wallet, AstroPay, Jeton, Ecopayz, Piastrix, Finteqhub e PayRetailers.

100%. Assim que iniciar sessão, qualquer comunicação que faça entre o seu navegador e o site BetBeast será protegida pela tecnologia de encriptação padrão da indústria. Isto significa que todos os seus dados pessoais e qualquer atividade que faça no site serão mantidos completamente privados.

Sim, os nossos jogos são compatíveis com telemóveis. Basta abrir o BetBeast e lançar qualquer jogo apresentado na página inicial do casino!

Pode encontrar a nossa seleção completa de estúdios de jogos aqui.

Claro! Basta iniciar sessão na sua conta Betbeast e aceder às Preferências em Detalhes da conta. Aí pode escolher os canais de comunicação através dos quais gostaria de ser contactado. Selecione todos para garantir que não perde as nossas ofertas exclusivas, promoções, notícias e anúncios!

Os fundos que já se encontram na sua conta não podem ser convertidos noutra moeda.

Não precisa de entrar em pânico, nós ajudamo-lo! Experimenta isto:

• Actualize a página premindo "F5" para Windows e mantendo premidas as teclas Command, Shift e "R" para Mac, ou arraste para baixo e solte o ecrã se estiver a jogar a partir de um telemóvel ou tablet.
• Limpar as caches e os cookies do seu browser → fechar o browser e iniciar uma nova sessão.
• Experimente um browser diferente.
• Experimente um dispositivo diferente.

Se os pontos de ação acima referidos não resolverem o seu problema, contacte a nossa equipa de apoio através do nosso livechat 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Não se preocupe, isso acontece com os melhores de nós! Utilize a ligação Esqueceu-se da palavra-passe? no ecrã de início de sessão para solicitar uma redefinição da palavra-passe.

A regulamentação internacional proíbe-nos de receber jogadores dos seguintes países e territórios: Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguila, Antárctida, Antígua e Barbuda, Argentina, Arménia, Aruba, Azerbaijão, Bahamas, Barém, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benim, Bermudas, Butão, Bolívia, Bonaire, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Território Britânico do Oceano Índico, Brunei Darussalam, Bulgária, Burquina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboja, Camarões, Ilhas Caimão, República Centro-Africana, Chade, Chile, China, Ilha do Natal, Ilhas Cocos (Keeling), Colômbia, Comores, Congo, República Democrática do Congo, Ilhas Cook, Costa Rica, Croácia, Cuba, Curaçau, República Checa, Costa do Marfim, Jibuti, Domínica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Estónia, Etiópia, Ilhas Falkland (Malvinas), Ilhas Faroé, Fiji, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Gana, Gibraltar, Grécia, Gronelândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Ilhas Heard e McDonald, Santa Sé (Estado da Cidade do Vaticano), Honduras, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irão, Iraque, Ilha de Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordânia, Quénia, Kiribati, Quirguizistão, República Democrática Popular do Laos, Letónia, Líbano, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Macau, Macedónia, Madagáscar, Malawi, Malásia, Maldivas, Mali, Ilhas Marshall, Mauritânia, Maurícia, Mayotte, México, Micronésia, Moldávia, Mónaco, Mongólia, Montenegro, Monserrate, Marrocos, Moçambique, Myanmar, Namíbia, Nauru, Nepal, Nova Caledónia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Ilha Norfolk, Coreia do Norte, Ilhas Marianas do Norte, Omã, Paquistão Palau, Palestina, Panamá, Papuásia-Nova Guiné, Paraguai, Peru, Filipinas, Pitcairn, Polónia, Portugal, Porto Rico, Catar, República do Congo, Reunião, Roménia, Ruanda, São Bartolomeu, Santa Helena, São Cristóvão e Neves, Santa Lúcia, São Martinho (parte francesa), São Pedro e Miquelon, Samoa, São Marino, São Tomé e Príncipe, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seicheles, Singapura, São Martinho (parte neerlandesa), Eslováquia, Ilhas Salomão, Somália, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Coreia do Sul, Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Suazilândia, Suécia, República Árabe Síria, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Turquemenistão, Ilhas Turcas e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos da América, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietname, Ilhas Virgens, Wallis e Futuna, Saara Ocidental, Iémen, Zâmbia, Zimbabué. O Casino não pode garantir o processamento bem sucedido de levantamentos ou reembolsos no caso de o jogador violar esta política de Países Restritos.

A sua conta deve ser utilizada exclusivamente por si e apenas por si.

Desça até ao fundo da página, onde poderá encontrar os nossos Termos e Condições juntamente com os Termos e Condições do Bónus.

As transacções em cadeia de blocos são baratas, rápidas, seguras e anónimas. As criptomoedas têm sido descritas como uma tecnologia transformadora que poderá revolucionar uma série de sectores. A tecnologia Blockchain é mais conhecida pela sua criptomoeda. Fornece uma plataforma segura e é por isso que é utilizada por muitas organizações em todo o mundo. O sistema de validação de transacções digitais torna as transacções irreversíveis e a segurança dos dados é muito forte.

Sim. No entanto, os termos e condições das promoções podem variar e devem ser verificados antes da participação.

Coinspaid. Um dos principais e premiados fornecedores de criptografia do mundo. Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE) e Tether (USDT) são todos suportados.

Sim. No entanto, é importante ter em conta que alguns fornecedores de jogos não suportam apostas com criptomoedas.

Sim. BetBeast oferece criptomoedas através da solução Mercuryo que permite aos clientes comprarem criptomoedas simplesmente usando um cartão bancário. Não é necessário ter uma carteira criptográfica separada para utilizar esta opção.

Pode ver os seus limites actuais na sua conta em "Jogo responsável".

Um período de reflexão é para quando deseja fazer uma pequena pausa no jogo, desde um dia até 6 meses. Enquanto estiver num período de reflexão, ainda pode entrar na sua conta, no entanto, será impedido de depositar e qualquer promoção que tenhamos não lhe será enviada. Um período de reflexão também será ativado automaticamente quando o período terminar, e também pode ser ativado mais cedo com um tempo de reabertura de 7 dias.

Uma auto-exclusão é um período de tempo mais longo, de 1 dia a permanente, e quando é encerrada já não pode iniciar sessão na sua conta e esta não pode ser reaberta antes de o prazo ter expirado. Terá de nos contactar depois de o limite definido ter expirado para que possamos reabrir a conta novamente.

Depois de solicitar a remoção de um limite, têm de passar 24 horas até que este seja atualizado. Esta regra aplica-se apenas aos limites definidos para um determinado período de tempo.

Exigimos uma verificação antes de efetuar qualquer levantamento para evitar casos de fraude ou jogo vantajoso. Não tem nada com que se preocupar, este é um procedimento padrão para todos os casinos online com boa reputação. Para verificar a conta, deve carregar os documentos necessários no separador Documentos do seu perfil. Exigimos o seguinte:

• Fotografia do documento de identificação Fotografia ou captura de ecrã do sistema de pagamento
• Fotografia ou captura de ecrã do documento que confirma o endereço atual

Ocasionalmente, é necessária documentação adicional. A equipa competente entrará em contacto consigo se tal for relevante para o seu caso.

A sua conta é verificada depois de carregar os documentos relevantes necessários para a verificação e receber a confirmação por correio eletrónico. Se tiver alguma dúvida sobre a sua verificação, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio através do chat em direto.

Se jogar APENAS com criptomoedas, não é necessário verificar a sua conta. A verificação só é necessária se jogar com FIAT ou FIAT + Cripto.

Temos imensas informações na nossa página inicial e na página de promoções, por isso, vá até lá e descubra! Tenha em atenção que nem todos os jogadores têm direito a todas as promoções.

Certificamo-nos de que todos os jogadores são valorizados e recompensados pela sua lealdade. Mas, por vezes, aparece alguém que é muito especial. Se acharmos que é o seu caso, receberá um convite para se juntar ao exclusivo clube BetBeast VIP Elite. Quer saber mais? Clique aqui.

Queremos ter a certeza de que os nossos jogadores estão a ser recompensados ao longo de toda a sua jornada! Para garantir isso, criámos o nosso Programa de Subida de Nível BetBeast . Sempre que joga, está um passo mais perto de subir de nível e desbloquear imensos prémios e recompensas fantásticas! Quer saber mais? Clique aqui para descobrir!

Simples! Aposte dinheiro real (independentemente de ganhar ou perder) para ganhar pontos. Os pontos levam-no a subir a escada da fidelidade desde o Nível Bronze até ao Nível Diamante.

Relaxa, não precisas de mexer um dedo! Assim que subir de nível e ganhar uma recompensa, esta será creditada na sua conta.

Pode definir e alterar os seus limites a qualquer momento no separador Jogo Responsável da sua conta. Para mais informações sobre como o fazer, consulte: Limites de Jogo Responsável. Para cancelar os seus limites, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do chat.