Vous voulez en savoir plus sur les limites du jeu responsable ? Ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu.
Qu'est-ce qu'une limite de jeu responsable ?
Une limite de jeu responsable est une limite que vous placez sur votre compte et qui peut durer de quelques heures à plusieurs mois. Cette limite vous permet de contrôler totalement l'utilisation que vous faites de votre compte de casino en ligne.
Quelles sont les limites du RG ?
Limite des pertes
Cela vous permet de contrôler le montant net d'argent que vous pouvez perdre sur BetBeast au cours d'une journée, d'une semaine ou d'un mois. Une fois que vous avez atteint votre limite, vous ne pourrez plus jouer sur BetBeast jusqu'à ce que votre limite soit réinitialisée. Par exemple : Si vous fixez une limite de perte de 100$ par semaine, et que vous perdez 100$, vous ne pourrez plus jouer jusqu'à ce que les 7 jours soient écoulés. Nous prenons en compte les gains, donc si vous perdez 50 $ et gagnez ensuite 50 $, il vous restera un total de 100 $ à perdre avant d'être limité. Fixer cette limite peut vous aider à arrêter de courir après vos pertes.
Limite de la session
Vous pouvez limiter le temps passé à jouer. La restriction prend effet instantanément. Si vous atteignez la limite, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte. Vous pouvez fixer la limite à partir d'une période de 6 minutes.
Limite de mise
Votre compte peut être soumis à des limites de mise. Ce paramètre contrôle le montant d'argent que vous pouvez miser par jour, par semaine ou par mois. La restriction est immédiatement applicable. Vous pouvez réduire votre limite à tout moment, cette modification prendra effet immédiatement. Vous pouvez augmenter la limite, mais pour que cette modification prenne effet, vous devez attendre 24 heures pour recevoir une confirmation par courrier électronique. L'annulation de la limite de mise prend 24 heures. Lorsque la limite est dépassée, vous recevez une notification par courrier électronique.
Limite de dépôt
Vos dépôts seront limités au montant que vous aurez choisi, sur la durée que vous aurez choisie. Vous pouvez fixer une limite à vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois, quel qu'en soit le montant. Par exemple, si vous choisissez de déposer un maximum de 100 $ en une semaine, la limite vous empêchera de déposer plus que ce montant avant que les 7 jours ne soient écoulés.
Refroidissement
Besoin d'une pause ? Vous pouvez fixer une période de réflexion pour une durée déterminée. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas placer de paris et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de réflexion est appliquée immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
Auto-exclusion
Vous pouvez fixer une limite d'auto-exclusion pour une période déterminée. Dans ce cas, votre Compte de joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ou retirer des fonds lorsque la limite est active, et la limite ne peut pas être annulée.
Comment ajouter/modifier une limite ?
Vous pouvez ajouter et modifier vos limites à tout moment dans l'onglet Jeu responsable de votre compte. À chaque fois, vous recevrez un e-mail confirmant votre nouvelle limite.
Ajout d'une limite :
Limite de perte :
Cliquez sur Limite des pertes, choisissez entre 1 jour, 1 semaine ou 1 mois, et entrez la limite que vous souhaitez ne pas dépasser pendant cette période. Cliquez sur "Définir les limites de pertes" pour confirmer.
Limite de la session :
Cliquez sur Limite de la session et indiquez le nombre de minutes que vous souhaitez voir durer votre session actuelle. Une fois ces minutes écoulées, vous serez déconnecté de votre compte.
Limite de mise
Cliquez sur Limite de mise, choisissez entre 1 jour, 1 semaine ou 1 mois, et entrez la limite que vous ne souhaitez pas dépasser pendant cette période. Cliquez sur "Définir les limites de mise" pour confirmer.
Limite de dépôt
Cliquez sur Limite de dépôt, choisissez entre 1 jour, 1 semaine ou 1 mois, et entrez la limite que vous ne souhaitez pas dépasser pendant cette période. Cliquez sur "Définir les limites de dépôt" pour confirmer.
Refroidissement
Pour accéder à cette fonction, cliquez sur Informations dans Jeu responsable, activez le "Mode expert". L'onglet "Refroidissement" s'affiche alors sur la page du jeu responsable. Sélectionnez l'onglet et choisissez la période pour laquelle vous souhaitez vous rafraîchir. Confirmez en cliquant sur "Activer la limite de refroidissement".
Auto-exclusion
Pour accéder à cette fonctionnalité, cliquez sur Informations dans Jeu responsable, activez le "Mode expert". L'onglet Auto-exclusion apparaît alors sur la page du jeu responsable. Sélectionnez l'onglet et choisissez la période de limite pour laquelle vous souhaitez vous auto-exclure. Confirmez en cliquant sur "Activer l'auto-exclusion".
Une fois que vous vous êtes auto-exclu, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin d'initier le retrait du solde restant. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
Modification d'une limite :
Si vous avez besoin de modifier une limite précédemment fixée, pour l'une des raisons susmentionnées, il vous suffit de modifier les informations en fonction de la nouvelle limite et de confirmer. Vous recevrez à chaque fois un courriel confirmant votre nouvelle limite.
Comment supprimer une limite ?
Pour supprimer l'une ou l'autre des limites, veuillez contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider !
Une fois que vous avez demandé la suppression d'une limite, vous devez attendre 24 heures pour recevoir un courriel de confirmation. Cette règle ne s'applique qu'aux limites fixées pour une certaine période.